Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Capital Nepe z siedzibą w Łodzi przy ul. Świętokrzyskiej 776, 68785 Lodz, Poland, szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej oraz uczestników kursów. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez naszą firmę zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Administratorem danych osobowych jest Capital Nepe. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować pod numer telefonu +48 189 851 591 lub drogą pocztową na adres siedziby firmy.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres poczty elektronicznej

• Dane zawodowe: nazwa firmy, stanowisko, doświadczenie zawodowe (w przypadku zapisów na kursy zaawansowane)

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, historia odwiedzin na stronie

• Dane płatnicze: informacje dotyczące transakcji, jednak nie przechowujemy danych kart płatniczych, które są przetwarzane przez certyfikowane systemy płatnicze

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, w tym organizacja kursów, przesyłanie materiałów edukacyjnych, komunikacja z uczestnikami

Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - prowadzenie dokumentacji wymaganej przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi

Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - marketing bezpośredni naszych usług, analiza skuteczności działań marketingowych, zapewnienie bezpieczeństwa IT

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - wysyłanie newslettera, komunikacja marketingowa, wykorzystanie danych w celach analitycznych

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okresy adekwatne do celów ich przetwarzania:

• Dane uczestników kursów - przez okres realizacji umowy oraz dodatkowo przez 5 lat po jej zakończeniu (zgodnie z przepisami podatkowymi)

• Dane w celach marketingowych opartych na zgodzie - do momentu cofnięcia zgody

• Dane w cookies - zgodnie z polityką cookies, maksymalnie przez 24 miesiące

• Dane techniczne i logi serwera - przez okres 12 miesięcy od ich utworzenia

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategorii odbiorców:

• Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie naszej platformy edukacyjnej

• Firmom obsługującym płatności elektroniczne

• Biuru rachunkowemu w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości

• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem

Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązani do zachowania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania informacji o ich przetwarzaniu

• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych

• Prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

• Prawo do przenoszenia danych

• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 189 851 591 lub pisemnie na adres siedziby firmy.

7. Bezpieczeństwo danych

Zapewniamy odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół SSL/TLS)

• Regularne kopie zapasowe

• Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych pracowników

• Monitoring systemów IT

• Regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub poprzez bezpośrednią komunikację. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

10. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).